A propos de BE MACO
BE MACO
BUREAU D'ETUDES ET DE MAITRISE D'OEUVRE
La SASU BE MACO a été fondée en janvier 2021 par Albin CAILLÉ, fort de 25 années d’expérience dans la conception et création d’ouvrages de gestion des déchets, d’équipements sportifs et de VRD au sein d’un bureau d’études.
BE MACO est né de la volonté de son fondateur de travailler :
- Autrement,
- selon ses propres valeurs,
- de manière totalement indépendante,
- pour satisfaire le client.
Le savoir-être et le savoir-faire de BE MACO ont vite été reconnus. Notre bureau d’études vise aujourd’hui une croissance maîtrisée et mesurée autour de salariés et partenaires externes qui partagent les mêmes valeurs humaines et professionnelles.
Notre zone d'intervention
BE MACO, une seule entité pour trois implantations géographiques différentes :
- Le siège social à Auxerre dans l’Yonne (89),
- Une antenne à La Roche-Bernard dans le Morbihan (56),
- Une antenne à Beaune en Côte d’Or (21)
Cette répartition nous permet de rayonner sur un axe transversal Ouest-Est allant de la Bretagne aux départements frontaliers Est de la France.
BE MACO souhaite rester proche de ses clients en respectant une règle moyenne de deux heures de trajet entre une antenne et un client. C’est aussi ça la réactivité par la proximité !
Toutes nos missions ne nécessitent cependant pas une présence effective sur le terrain. Il est alors possible de déroger à cette règle au cas par cas en ayant pour assurance de pouvoir répondre aux attentes des clients.
Les échanges directs en présentiel sont toujours privilégiés. Cependant, équipés de logiciels de communication et d’échanges à distance, BE MACO est capable d’assurer des prestations et réunions distancielles dans la mesure du possible.
BE MACO se développe et continuera à grandir avec pour leitmotiv la satisfaction de ses clients.
BE MACO, proche de vous
Nos valeurs
L ’humain au cœur du projet
Un projet, c’est une aventure initiée par vous, clients. BE MACO est un bureau d’ingénierie à votre écoute.
Débuter un projet, c’est d’abord comprendre vos attentes : quels sont vos objectifs ? Quels sont vos moyens ? Quels éléments sont intangibles au projet ? De quel degré de liberté disposons-nous ?
Ces projets qui nous sont confiés, nous souhaitons les mener à bien en étroite collaboration avec vous. BE MACO et son client, c’est une équipe.
En vous intégrant ainsi au cœur du projet, ensemble, nous pouvons avancer en confiance et surmonter les aléas techniques, administratifs, économiques, relationnels.
L’humain, c’est aussi et surtout le cœur de BE MACO. Les salariés se sont choisis, se connaissaient avant l’aventure BE MACO et s’apprécient. Ils partagent les mêmes valeurs humaines et professionnelles. Assimilable à une entreprise familiale, la direction de BE MACO associe ses salariés aux choix de développement de l’entreprise. Chez BE MACO, tout est totalement transparent et tout peut être dit. La direction a mis en place un ensemble de mesures pour que ses salariés se sentent bien au sein de l’entreprise : gestion individualisée du temps de travail adaptée aux besoins familiaux, outils de travail performants et renouvelés régulièrement pour un meilleur confort de travail, télétravail libre et très largement organisé, intéressement aux résultats, couverture sociale de qualité par une mutuelle premium et une couverture assurance-vie / retraite complémentaire …
L’humain, c’est aussi l’entraide. Au sein de BE MACO, chacun a sa spécialité et ses domaines de prédilection. Mais une équipe, c’est également un soutien mutuel. Chaque salarié est ainsi capable de sortir de sa zone de confort pour épauler ses collègues, permettant ainsi une plus grande réactivité face aux imprévus, une vision différente et souvent utile par un œil neuf. Chacun de nous grandit ainsi grâce à la structure BE MACO. Cela permet de valoriser aussi bien le salarié que la structure du bureau d’études.
Satisfaire le client
Cela pourrait être une banalité énoncée ainsi. Quelle entreprise souhaiterait dire le contraire ?
Mais chez BE MACO, tout est mis en œuvre pour que cette satisfaction client soit une réalité. Dans notre bureau d’études, pas de grande certification ou de manuel à suivre pour mener à bien une opération. Chaque client est différent et chaque projet est unique : difficile donc de rentrer dans un moule !
Chez BE MACO, chaque étude, chaque conception est spécifique et sur-mesure parce que chaque attente est particulière.
Nos compétences
BE MACO est capable de vous fournir un projet « clé en main » répondant à vos attentes, avec un seul interlocuteur pour l’ensemble de vos dossiers pouvant inclure :
- Assistance et conseil,
- Conception et chiffrage,
- Ingénierie de l’environnement et expertise en règlementation associée,
- Encadrement de prestataires externes,
- Suivi de travaux.
- Assistance à la réception des travaux et lancement de l’exploitation.
Un référent au sein du bureau d’études mène le projet à bien depuis la conception de l’offre commerciale jusqu’au rendu final. Ce contact privilégié travaille ensuite en interne avec ses collègues du bureau d’études ou avec ses partenaires externes qu’il encadre dans ce souci constant de rendu de qualité.
Un engagement long terme !
Cet engagement dans la recherche de satisfaction est mené à bien tout au long du déroulement de la mission par différents biais :
- Rechercher la meilleure solution pour le client, en fonction des différents leviers disponibles : coût, technicité, praticité, retour d’expérience
- Être à l’écoute des innovations proposées dans les domaines de compétences de BE MACO,
- Travailler dans l’intérêt de son client, en lui fournissant les conseils les plus justes.
- S’engager sur ses tarifs. On assume, on ne renégocie pas nos engagements dès le contrat signé,
- S’engager sur les délais proposés.
Le domaine d’activités porte particulièrement sur :
À la pointe de la technologie
BE MACO assure une veille réglementaire et technique pour toujours rester à la pointe de l’information et de la technologie, permettant ainsi de nous positionner en tant qu’experts dans nos domaines. Le cheminement de votre projet peut être résumé sur l’infographie suivante.
La conception proposée est réaliste et réalisable, de par notre expérience éprouvée dans les domaines proposés.
Les chiffrages sont fiables. Ils sont adaptés au contexte économique, à la situation géographique. Ils sont issus de nos bases de données mises à jour à chaque consultation.
Le suivi des travaux est toujours réalisé en toute impartialité vis-à-vis des entreprises retenues, la satisfaction de notre client étant notre préoccupation majeure.
Et une fois le projet terminé, BE MACO reste présent et à votre écoute. Le bureau d’études demeure à votre disposition pour toute question ou demande. BE MACO, assure et assume le SAV.
BE MACO sera toujours là pour vous aider, parce qu’un client, c’est avant tout un partenaire, il fait partie de notre équipe.
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